Pour toute demande de retour dans les 14 jours après l’achat, merci de contacter le service client en envoyant un email avec vos coordonnées ainsi que votre numéro de commande à l’adresse : info@numerooneparis.com OU dans la rubrique « contact » du site.
/!\ Les sous-vêtements et slips de bain ne peuvent pas être repris pour des raisons d’hygiène.
Les retours sont aux frais de l’acheteur, sauf si celui-ci a souscrit à l’assurance ONE+ lors de l’achat.
Pour que votre demande de remboursement soit applicable, le produit ne doit pas avoir été utilisé ni porté et doit être renvoyé dans sa boîte/pochette d’origine. Le remboursement ou l’avoir pourra être émis dès réception de l’article et validation de ces critères par l’équipe du SAV.
